前回収入アップその1の記事では、治療院の院長を交代する話になりました。
着々と進めているそうですよ。
さて今回は、施術の出張先を開拓したいというご要望があり、場所の提供等で協力してくださりそうなカフェを探しました。
ちょうどイベントがありお客さまがたくさん見えるとのことで、一緒に顔を出しに行ってきました。
こちらのカフェ、住宅街の真ん中にあり、ご年配の方が多いのです。
また、大通りを渡らないと病院がないという、治療院的には穴場な地域なのです！
毎週足を運んでくださる方が何人かいらっしゃればと思っていることをお店の方に伝えると、イベントの最後で紹介の時間をくださいました！
下の写真はイベントのときの様子です。
今回は鍼灸あん摩マッサージをしている方向けのお客様の動線づくりのお話です。
鍼灸あん摩マッサージ治療院のための、お客様の動線づくりをします。
まずはお金のかからないものを使ってお客さんが来てくれると良いですよね。
そのひとつとして、ぜひ登録しておきたいのが、Googleが提供している「Googleビジネスプロフィール」です。
Googleビジネスプロフィールを登録すると、Googleマップ上で自分のお店が表示されるようになります。
私は何かお店を探すとき、ほとんどGoogleマップで検索しています。
たとえば病院を探すときです。先日は子どもの耳鼻科を探すのにGoogleマップで検索しました。
なぜGoogleマップを使うかというと、近さ、行き方がわかるほか、５段階評価と利用者のコメントが見られるからです。
建物が新しくて良さそうなところだなと思ったとしても、利用者のコメントや評価があまり良くないと他のところにしてしまいます。
逆に外観がいまいちでも評価やコメントがとても良ければ、多少遠かったとしても行きます。
そのくらい大きな判断材料として使っています。
無料なので、治療院を経営している場合、登録するメリットは大きいと思います。
まずはGoogleのメールアドレスを登録します。
そうすると自分のビジネスを登録することができるようになります。
営業時間や事業の内容、連絡先などいろいろと登録する内容がありますよ。
ご自分の治療院の特色などを含めて書いてみてくださいね。
特色がわからない場合も心配しないでください。私が実際に足を運び、特色を一緒に考えます。
ご一緒に登録するサポートをしていますので、登録したいと思ったらご連絡くださいね。
登録したあとも、次の３つをすることでさらにブラッシュアップしていくことができます。
３つ目の「お客様からコメントをもらう」がいちばん重要です。
すでに治療院に通ってくれているお客様にコメントをもらうようにすると良いですよ。
コメントを書いてもらえるようにする方法もお伝えしますので、がんばっていきましょう！
そのほか、定期的に最新情報を追加していきます。
鍼灸あん摩マッサージ治療院に興味を持って見てくれた方に安心感と自分の人となりを伝えていきます。
ホームページはないよりもあったほうが良いです。
必須ではないので、何百万円もかけて代行して作ってもらうのは得策ではありません。
それよりも、次にお伝えする無料ブログを更新していくと良いですよ。
もしホームページを作る場合は、無料版でもそれなりに格好のつくwixなどを使うのもひとつの手です。
と言いながら、私はレンタルサーバーを借りてワードプレスでこのホームページを作っています。
レンタルサーバーは契約年数にもよるのですが、月1,000円程度で借りられるのでそちらを検討するのもありです。
いずれにしてもあなたのご希望を聞いてそれに沿って進めていきたいと思います。
少しでも気になったらお気軽にご連絡くださいね。
我が家で一緒にご飯でも食べながらいろいろ考えましょう！
現在、治療院には院長がおり、２人が勤務している状況です。
そのうちの１人が当相談所の利用者様です。
以前から院長交代の話を直々にされてはいたものの、保留にしていました。
こういう状況で、こちらの結婚相談所に来ました。
お子さんも望まれています。